Miten voimme auttaa?

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Mitä asia koskee?
Edit Template

Päivitetty: 7.12.2024

1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä: Qupio Solutions Oy
Y-tunnus: 2849637-8
Osoite: Vetokuja 4, 01610 Vantaa
Sähköposti: hello@qupiosolutions.com
Puhelinnumero: 050 552 2992

2. Rekisterin nimi
Qupio Solutions Oy:n asiakasrekisteri ja henkilötietojen käsittely.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Qupio Solutions Oy käsittelee asiakkaidensa ja yhteistyökumppaneidensa henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Verkkosivujen tarjoaminen, asiakaspalvelu ja yhteydenpito
  • Asiakasviestintä, markkinointi ja asiakasviestintämateriaalit
  • Palvelujen ja tuotteiden toimittaminen ja asiakassuhteen hallinta
  • Verkkosivujen analysointi ja optimointi
  • Laskutus ja taloushallinto
  • Yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien hallinta

4. Käsiteltävät henkilötiedot


Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • Asiakaspalvelu- ja sopimusasiakirjat
  • Laskutustiedot ja maksutiedot
  • Verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot (esim. IP-osoite, evästeet, verkkosivujen käytön analytiikka)
  • Markkinointiin liittyvät tiedot (esim. suostumus markkinointiviestintään, asiakaspalautteet)

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet


Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

  • Sopimuksen täyttäminen, kun asiakas on solminut sopimuksen Qupio Solutions Oy:n kanssa
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten verovelvoitteet
  • Asiakkaan suostumus (esimerkiksi markkinointiviestintään liittyen)
  • Oikeutettu etu, kuten asiakassuhteen ylläpitäminen ja liiketoiminnan kehittäminen

6. Henkilötietojen säilytysaika


Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi. Säilytysaika vaihtelee henkilötietojen tyypin ja käsittelyn tarkoituksen mukaan. Esimerkiksi sopimusasiakirjat säilytetään lain vaatimusten mukaisesti, kun taas markkinointiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin asiakas on suostunut vastaanottamaan markkinointiviestejä.

7. Henkilötietojen luovutus


Qupio Solutions Oy ei luovuta asiakkaidensa henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole lain mukaan tarpeen tai sopimuksen täyttämiseksi. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraaville tahoille:

  • Laskutus- ja maksupalveluntarjoajat
  • Tietotekniikka- ja ohjelmistotoimittajat
  • Verkkosivujen analytiikkatyökalujen tarjoajat
  • Muu liiketoimintaan liittyvä palveluntarjoaja, jonka kanssa on olemassa sopimus ja joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta

8. Henkilötietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle


Qupio Solutions Oy voi siirtää henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle vain siinä tapauksessa, että tietojen siirto on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi tai asiakkaan suostumuksen pohjalta. Tässä tapauksessa noudatamme GDPR-asetuksen vaatimuksia ja huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirto täyttää tietosuojan vaatimukset.

9. Rekisteröidyn oikeudet


Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihin: Voit pyytää kopiota kaikista henkilötiedoistasi, joita Qupio Solutions Oy käsittelee.
  • Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
  • Oikeus poistaa tietoja (oikeus tulla unohdetuksi): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, kuten sopimuksen päättyessä.
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos käsittely on lainvastaista tai jos tarvitset tietoja oikeudellisen vaateen esittämistä varten.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (data portability): Voit pyytää henkilötietojen siirtämistä toiseen palveluntarjoajaan, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti markkinointitarkoituksiin liittyen.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

Näitä oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä mainitussa yhteystiedossa.

10. Evästeet ja seuranta


Qupio Solutions Oy käyttää verkkosivuillaan evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja kerätäkseen tietoa sivuston käytöstä. Evästeiden käyttöön voi tutustua tarkemmin verkkosivustollamme ja käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selainasetuksistaan.

11. Tietoturva


Qupio Solutions Oy suojaa henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla estääkseen tietojen väärinkäytön, luvattoman pääsyn, häviämisen tai muutokset. Tietoturvakäytännöt tarkistetaan säännöllisesti.

12. Rekisteröidyn oikeus valittaa valvontaviranomaiselle


Jos asiakas katsoo, että hänen tietosuojaoikeuksiaan on rikottu, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tietosuojaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Tietosuojaselosteen muutokset


Qupio Solutions Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu.

Qupio Solutions tarjoaa nopeita, edullisia ja luotettavia digipalveluja, jotka auttavat sinua saavuttamaan verkkomenestyksen.

Olitpa sitten pienyrittäjä tai kasvava yritys, me tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja, jotka tukevat liiketoimintaasi.

050 552 2992

Asiakaspalvelu

Palvelut

SEO-Optimointi

Google ads

Analytiikka

Digimarkkinointi

Uutiskirje

Älä jää paitsi ajankohtaisista uutisista ja tarjouksista! Tilaa uutiskirjeemme ja ole ensimmäisten joukossa kuulemassa uusimmat tiedot.

Kiitos kun tilasit uutiskirjeemme! Hups! jokin meni pieleen!

Copyright © 2025 qupiosolutions.com™. Kaikki oikeudet pidätetään.